本規約は、ハモン（以下「会社」という）が提供するゲームおよび関連サービスの利用に関し、会社と会員の権利、義務およびその他必要な事項を定めることを目的とします。
① 本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりです。
1. 「会員」とは、本規約に同意のうえ会社とゲームサービス等の利用契約を締結し、会社が提供する全てのゲームサービス等を利用する権利を取得した者をいいます。
2. 「プラットフォーム」とは、PC、携帯電話、タブレット、携帯ゲーム機、コンソールゲーム機、VR等の機器を通じてコンテンツをダウンロードまたはインストールして利用できるプログラムおよびサービスをいいます。
3. 「ゲームサービス等」とは、会社が会員にプラットフォームを通じて提供するゲームおよび付随する一切のサービスをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、会社がゲームサービス等の提供に関連してデジタル方式で制作した有料または無料の一切の内容物（キャラクター、ゲームマネー、アイテム等）をいいます。
5. 「ハモンID」または「アカウント」とは、会員の識別およびゲームサービス等の利用のために、会員が選定し会社が承認する文字、記号、数字等の組み合わせ、または会員が既に利用していた他のソーシャルサービスのログインアカウントをいいます。
6. 「ゲストID」とは、会社が提供する簡易な利用申請手続により、会員の識別手続なしに一時的に付与されるアカウントをいいます。
7. 「アカウント情報」とは、会員のアカウント、パスワード、氏名等、会員が会社に提供した個人情報、端末情報、ゲーム利用情報（キャラクター情報、アイテム、レベル等）、利用料金の決済情報等、アカウントまたはハモンIDに関する一切の情報をいいます。
8. 「ゲームID」とは、ハモンIDまたはアカウントに付随し、特定のゲームサービス等でのみ使用するために会員が別途作成し会社が承認する文字、記号、数字等の組み合わせをいいます。
9. 「パスワード」とは、会員が自身のアカウントを使用し、アカウントへのアクセス権限を管理し、自身の情報および権益を保護するために自ら選択し秘密に管理する文字、記号、数字等の組み合わせをいいます。
10. 「投稿」とは、会員がゲームサービス等を利用するにあたり会員自身が投稿した文字、文書、画像、音声、映像、またはそれらの組み合わせで構成される情報をいいます。
11. 「会員退会」とは、会員が会社とのゲームサービス等の利用契約を解除することをいいます。
② 本規約で使用する用語の定義は、前項で定めるもののほか、関連法令、ガイドラインおよび運営ポリシーに従います。関連法令および運営ポリシーに定めのない事項は一般的な慣行に従います。
会社は、次の各号の事項を会員が分かりやすいように、ホームページ（www.hamonstudio.net、以下「ホームページ」）またはゲームサービス等内に表示します。ただし、第6号、第7号、第8号については、会員がリンク画面を通じて閲覧できる方法で提供することができます。
1. 商号および代表者の氏名
2. 営業所所在地住所（会員の苦情を処理できる場所の住所を含む）
3. 電話番号、電子メールアドレス
4. 事業者登録番号
5. 通信販売業の届出番号
6. 個人情報処理方針
7. サービス利用規約
8. 「ゲーム産業振興法」等の関連法令に基づき表示を義務付けられている確率型アイテムに関する情報
① 会社は本規約の内容を会員が把握できるよう、会社の運営するホームページに掲載するか、リンク画面を提供する方法で会員に通知します。
② 本規約に同意して会員登録を行った会員は、同意した時点から本規約が適用され、規約変更があった場合には変更の効力発生日から変更後の規約が適用されます。本規約への同意は、定期的にホームページを訪れ規約変更を確認することにも同意するものとみなされます。
③ 会社は必要と認める場合に本規約を変更することができます。変更がある場合、変更後の規約の内容と施行日を定め、施行日の7日前までにホームページまたはゲームサービス内画面でオンライン公示します。ただし、会員に不利な変更の場合は、施行日の30日前までに同様の方法または会員登録時に登録された電子メールで通知します。変更後の規約は公示または通知した施行日から効力を生じます。
④ 会員は変更後の規約を拒否する権利を有します。変更に異議がある場合、サービス利用を中止し退会することができます。施行日以降もサービスを利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
本規約に定めのない事項および本規約の解釈に関しては、会社が定める個別サービス利用規約、ガイドライン、運営ポリシーおよび「電子商取引等における消費者保護に関する法律」「規約の規制に関する法律」「ゲーム産業振興法」「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」「コンテンツ産業振興法」「個人情報保護法」等の関連法令が適用されます。
① 会社は関係法令に従い、会員の個人情報を保護するために努めます。個人情報の保護および利用については、関係法令および会社が別途公表する個人情報処理方針に従います。
② 会社は事前に通知した目的以外には個人情報を利用せず、目的達成後は速やかに再生不可能な方法で破棄します。
③ 会社の個人情報処理方針は、ホームページや個別ゲームサービスのウェブサイトでリンクされた第三者提供サービスには適用されません。
④ 会員の選択またはサービスの特性に応じて、会員が入力したニックネーム、キャラクター画像、ステータス情報等が他の会員に公開される場合があります。
⑤ 会員はゲームサービス等を利用するために自身の個人情報を適切に管理し、変更があれば速やかに更新しなければなりません。変更遅延や未更新による損害は会員の責任とし、会社は一切責任を負いません。
① 会社が提供するゲームサービス等を利用するには、本規約に同意のうえ、会社ホームページまたは各ゲームサービス・プラットフォームの初期画面で提示される手続きに従って会員登録申請（以下「利用申請」）を行う必要があります。
② 会員登録を希望する者は、利用申請時に会社が求める一切の情報を提供しなければなりません。プラットフォームにより求められる情報が異なる場合があります。
③ 会員登録を希望する者は、第1項の利用申請時に関連法令に従い実際の情報を記載するか、プラットフォームに登録された情報を会社が収集することに同意しなければなりません。虚偽の記載または他人名義の使用があった場合、本規約に基づく権利は主張できず、会社は利用料金を返金せず利用契約を取消または解除できます。
④ 会社と会員の利用契約が成立した後、会社はアカウントを通じて会員の管理業務を行い、会員は関連法令、本規約および運営ポリシーに従いゲームサービス等を利用できます。
⑤ 会社は利用申請時に提供された情報に基づき、サービスの利用範囲や時間に差異を設けることができます。必要に応じて会員に追加情報の提出を求める場合があります。
⑥ 青少年（19歳未満の者で、青少年保護法第2条に規定する19歳到達年の1月1日を迎えた者を除く）が利用申請を行う場合、法定代理人の同意を求めることがあります。
⑦ 会員が第三者提携サービスを利用する場合、会社や第三者の別途規約への同意が必要になる場合があります。当該サービスに関する権利義務は、該当サービスの規約・運営ポリシーに従います。
① 会社は、会員登録を希望する者が実際の情報を正確に記載して利用申請を行った場合、正当な理由がない限り、その申請を承諾するものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、会社は利用申請を承諾しないか、一度承諾した後でもその承諾を取り消すことができます。
1. 本規約第8条または第11条第1項に違反して利用申請を行った場合
2. 本規約第8条第6項に基づく法定代理人の同意を得ていない、または同意の確認ができない場合
3. 本規約第25条第4項により再登録が制限される会員に該当する場合
4. 退会後1ヶ月以内に再度会員登録を申請する場合
5. 会社がゲームサービスを提供していない国や地域から、あるいは不正または迂回的手段によりゲームサービスを利用しようとする場合
6. 「ゲーム産業振興に関する法律」や「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」など、関連法令で禁じられた行為を目的として利用申請を行う場合
7. プラットフォーム別に提供される利用可能なハモンIDおよびゲームIDの所持制限、または全ID所持数の制限を超える場合
8. 不正な目的または営利を目的としてゲームサービスを利用しようとする場合
9. 規約および運営ポリシー違反の調査のため一時停止措置中に退会後、再登録を申請する場合
10. 前各号に準じ、承諾が不適切と判断されるその他の事情がある場合
② 会社は、次の各号のいずれかに該当する場合、その事情が解消されるまで承諾を保留することができます。
1. 会社の設備に余裕がない、または技術的障害がある場合
2. 会員登録を希望する者が会社所定の様式または手続きに従って利用申請を行っていない場合
3. 会員登録を希望する者が関連法令に基づく必須手続きを完了していない場合
4. その他、前各号に準じ、利用申請の承諾が困難と判断される場合
① 会社は、関連法令を遵守し、本規約に定める権利の行使および義務の履行を誠実に行います。
② 会社は、会員が安全にサービスを利用できるよう、個人情報（信用情報を含む）の保護に必要なセキュリティシステムを整備し、個人情報処理方針を公表・遵守します。
③ 会社は、関連法令、本規約および個人情報処理方針に定める場合を除き、会員の個人情報が第三者に開示または提供されないようにします。
④ 会社は、設備に障害が発生したりデータが消失・毀損するなどしてサービス提供に支障が生じた場合、天災地変、非常事態、現状の技術では解決が不可能な障害や欠陥などやむを得ない事由を除き、遅滞なく修理または復旧に努めます。
⑤ 会社は、会員から提出された意見や苦情が正当と認められる場合、速やかに対応するよう最善を尽くします。ただし、即時対応が困難な場合は、会員が登録した電話番号または電子メールに遅延理由および対応予定を通知することができます。
① 会員は、会社が提供するゲームサービス等の利用にあたり、以下各号の行為またはこれらを目的・意図する行為を行ってはなりません。
1. 利用申請や会員情報変更時に実名でない情報や他人の情報を使用する行為、または虚偽の事実を記載する行為
2. 他の会員のアカウント、ゲームID、パスワードを不正に使用・盗用する行為
3. 会社が提供しないゲームサービスや異常な方法でゲーム内データ（ID、キャラクター、アイテム、ゲーム通貨等）を有償で処分（譲渡、売買等）、贈与、他ゲームサービスのデータと交換、あるいは権利の対象（担保提供、貸与等）とする行為
4. 会社が提供するゲームサービス等またはそれを利用して得た情報を、会社の事前承諾なく複製、頒布、商業利用する行為
5. 会社のゲームサービス等を利用して他人を欺き、自身または第三者に財産上の利益をもたらす行為
6. 他人の名誉を毀損する行為、または他人に財産的損害を与える行為
7. 本人の同意・承諾なくクレジットカード、携帯電話、銀行口座等の決済手段を無断使用して料金や利用代金を支払う行為
8. 会社または第三者の知的財産権、肖像権等を侵害する行為
9. 会社の承認なく他の会員の個人情報を収集、保存、頒布、掲載する行為
10. ゲームサービス等のプログラムのバグを悪用する行為
11. 会社のゲームサービス等の運営を故意に妨害する行為、または安定運営を妨げる情報を送信する行為、さらに他の会員の明示的な受信拒否意思に反して広告情報を送信する行為
12. 他の会員になりすます行為、または他会員との関係を虚偽に表示する行為
13. わいせつ・卑猥な情報をやり取り・掲載する行為、またはわいせつサイトへのリンクを貼る行為、未承認の広告・宣伝物を掲載する行為
14. ギャンブル的手段やその他不健全な方法でゲームサービス等を利用する行為
15. 会社の同意なく、営業、宣伝、広告、政治活動、選挙運動等、本来の用途以外でゲームサービス等を利用する行為
16. 他会員に対し、不快感や恐怖感を与える言葉、音声、文章、画像、映像を送信する行為
17. ゲームサービス等に掲載されている既存情報を無断で変更する行為
18. 法令により使用が禁止されている情報を使用する行為、または会社のソフトウェア、ハードウェア、通信設備の正常運用を妨害・破壊する目的で設計されたウイルス、ソースコード等を含む情報・資料を使用、送信、掲載、頒布する行為
19. 会社の許可なくゲームサービス等を改変する行為、他プログラムを追加・挿入する行為、サーバーハッキング・リバースエンジニアリングを行う行為、プログラムのソースコードやデータを流出・改変する行為、独自サーバーを構築・運営する行為、会社ウェブサイトの一部を無断で変更・流用する行為
20. 会社の従業員や運営者を装う行為、他会員の名義を悪用して投稿やメールを送信する行為
21. 前各号の行為を助長・宣伝する行為
22. その他、関連法令に違反する行為、または一般的な社会通念に反する行為
② 会員が前項各号のいずれかを違反し、これにより生じた経済的損失や法的措置については、全て会員の責任とし、会社は一切の責任を負いません。さらに、これらの行為により会社に損害が生じた場合、会員は会社に対し一切の損害賠償を行う義務があります。
③ 会員は、本規約の規定、運営ポリシーおよび会社がゲームサービス等に関連して公示または通知した注意事項を随時確認し、遵守する義務があります。
④ 会員のアカウント、PC、モバイル機器等および各種認証手段の管理責任はすべて会員にあります。会員がこれらの管理を怠ったり、他人に利用を許可したことによって生じた損害について、会社は責任を負いません。
⑤ 会員は、会社ウェブサイトや利用中のプラットフォーム等で不正な決済が行われないよう、決済パスワード機能などのセキュリティ手段を設定・管理する義務があります。これらの不注意により生じた損害について、会社は責任を負いません。
⑥ 会社は、第1項から第5項に加え、以下各号に関する具体的内容を運営ポリシーで定めることができ、会員はこれを遵守する義務があります。
1. 会員のアカウント名、キャラクター名、ギルド名など、会員が自ら設定できるゲーム内名称に関する制限
2. 会員のチャット内容および方法に関する制限
3. 会員の掲示板利用およびサービス利用方法に関する制限
4. 会員のゲームサービス内でのプレイ方法に関する制限
5. 他会員のゲームサービス利用権を侵害しない範囲で、運営上必要と認められる事項
6. ゲームサービス外の各種サービス提供ポリシー
7. 外部プラットフォーム提携サービスポリシー
① 会社は第9条の規定に基づき、利用申請が承諾された会員に対し、直ちにゲームサービス等を利用できるようにします。ただし、一部のサービスについては、会社の都合により指定した日からサービスを開始する場合や、別途規約の締結が必要な場合には、別途規約に同意する手続が完了した後にサービスを開始することがあります。
② 会社の業務上または技術上の障害によりサービスを開始できない場合、ホームページまたは個別のゲームサービス等の関連ウェブサイトに掲載するか、会員に通知します。
③ 会社は各ゲームサービスの利用に必要な最小または推奨技術仕様を、各ゲームサービス専用ウェブサイトまたは公式コミュニティを通じて提供します。会員は、ゲームサービス利用に際し、機器の仕様や通信回線の品質が適切かを確認する責任があります。円滑な利用のため、追加プログラムのインストールが必要となる場合があります。
④ アップデートや技術の進歩により必要技術仕様が変更されることがあり、会社は仕様変更による責任を負いません。
① 会社は会員にゲームサービス等を提供する際、本規約に定めるサービスに加え、その他付加サービスを併せて提供することができます。
② 会社はゲームサービス等を会社の営業方針に従い定められた時間帯に提供します。提供時間はホームページやゲームの初期画面に案内します。
③ 前項にかかわらず、次の場合には一定時間ゲームサービス等を提供しないことがあります。
1. 情報通信設備の保守点検、交換、定期点検、サービス修正が必要な場合
2. ハッキング等の侵害、通信事故、会員の異常利用態様、予期しない不安定性への対応が必要な場合
3. 関連法令で特定時間または方法での提供が禁止されている場合
4. 天災地変、非常事態、停電、設備障害、利用集中で正常提供が不可能な場合
④ 第三項1号の場合、事前に日時を定め、少なくとも24時間前にホームページまたは初期画面で告知します。
⑤ 第三項2号の場合、事前告知なく一時停止でき、事後に告知することがあります。
⑥ 無料サービス利用に起因する会員の損害について、会社は責任を負いません。ただし、故意または重大な過失による場合は除きます。
⑦ 有料サービスで会社の責めに帰す事由により事前告知なく1日4時間以上連続中断・障害が発生した場合、期間制アカウントに限り中断・障害時間の3倍を無料延長し、会員は別途賠償請求できません。事前告知した場合でも中断時間が10時間を超えた場合はその超過分を延長します。
⑧ 第三項3号・4号の場合、技術的・運用上の理由で全サービスを停止でき、30日前に告知します。やむを得ず告知できない場合は事後に通知します。
⑨ 事業譲渡、分割、合併等による廃止、契約満了、著しい収益悪化等で継続困難な場合、全サービスを停止でき、30日前に停止日時・理由・補償条件を告知のうえ、第33条1項の方法で通知します。
⑩ 第八項または第九項によりサービスを終了する場合、会員は終了した無料サービスや残利用期間のない有料コンテンツについて賠償請求できません。
⑪ 第八項の場合、停止後30日以上の期間を設け、損害賠償手続のための窓口を設置・運営します。
⑫ モバイル機器提供時は機器や通信事業者の特性に合わせ提供され、機器・番号変更や海外ローミングで一部または全コンテンツが利用不可となる場合があり、会社は責任を負いません。
⑬ モバイル機器でバックグラウンド処理が行われることがあり、追加料金発生の可能性があり、会社は責任を負いません。
① 会員は本規約、運営ポリシー、会社の定めるルールに従いサービスを利用し、会社は制作・変更・維持・保守に関する包括的権限を有します。
② 会社は円滑な提供のため運用上・技術上必要に応じサービスを変更し、変更前に告知します。ただし、バグ修正や緊急アップデート、軽微な変更、緊急対応の場合は事後告知することがあります。
① 会社は次の事項をホームページのリンク画面やゲームサービスの初期画面に会員に分かりやすく表示します。
1. ゲームの名称
2. 利用等級
3. 等級分類番号
4. 制作年月日
5. ゲーム制作事業者または配給事業者の届出番号または登録番号
6. その他会社が必要と認める事項
② 会社はチャット、メッセージ、ささやきなどゲームサービス内で会員間に行われるすべての通信内容を保存・保管することができます。会社は次の場合に限りこれらの情報を閲覧でき、第三者は法令により権限を付与された場合に限り閲覧できます。
1. 会員間の紛争調整、クレーム対応、ゲーム秩序の維持またはゲームサービス等の改善のために必要な場合
2. アカウントの不正利用、現金取引、バグ悪用、ゲーム内詐欺等の欺罔行為や言語暴力等の調査のために必要な場合
3. その他法令違反行為または本規約第11条に定める重大な規約違反行為の調査、処理、確認または救済のために必要な場合
③ 会社または第三者が前項に基づき会員のチャット、メッセージ、ささやき等の情報を閲覧する場合、会社は閲覧の理由および範囲を当該会員に通知します。ただし、前項2号および3号の場合は、該当情報が閲覧された本人に対し、閲覧理由および閲覧した情報のうち本人に関する部分を事後に通知します。
④ 会社はゲームサービス等の円滑かつ安定した運営および品質向上のために、会員のPC等端末の設定・仕様情報、実行中プログラム情報、会員のモバイル機器情報（設定、仕様、OS、バージョン等）を収集・活用することができます。
⑤ 会社はゲームサービス等の改善および会員向けゲームサービス等の案内の目的で、会員に追加情報の提供を求めることがあります。当該要求に対し会員は同意または拒否でき、会社は要求時に会員が拒否できる旨も併せて通知します。
① 会社はゲームサービス等の運営に関連して、ゲームサービス内に広告を掲載することができます。また、広告配信の受信に同意した会員に限り、電子メール、ショートメッセージサービス（LMS/SMS）、プッシュメッセージ等の方法で広告情報を送信できます。この場合、会員はいつでも受信を拒否でき、受信拒否時には会社は広告情報を送信しません。
② 会員は、会社が提供するサービスのバナーまたはリンク等を通じて、第三者が提供する広告やサービスに接続されることがあります。
③ 前項により第三者が提供する広告やサービスに接続される場合、当該領域で提供されるサービスは会社のサービス領域ではないため、会社は信頼性や安全性を保証せず、それによる会員の損害についても責任を負いません。ただし、会社の故意または重過失により損害が生じた場合はこの限りではありません。
① 会社が提供するゲームサービス等内のコンテンツに関する著作権およびその他の知的財産権は、会社または当該権利者に帰属し、会員は会社が定める方法の範囲内で当該コンテンツを利用する権利を有します。
② 会員がゲームサービス等内に投稿した投稿物の著作権およびその他の知的財産権は当該会員に帰属します。ただし、会社は管理上またはポリシー上必要と判断した場合、当該投稿物を事前通知なく移動または削除することができます。
③ 会員が投稿した投稿物に起因して生じた損害は会員の責任であり、会社は一切責任を負いません。会員の投稿物が第三者の権利を侵害しているとして会社に損害賠償請求等があった場合、当該投稿物を作成した会員は会社の免責のために積極的に協力し、会社が免責されない場合は会員が責任を負わなければなりません。
④ 会員は、会社または第三者に著作権その他の知的財産権が帰属する著作物等を、会社または第三者の事前承諾なく複製、送信、出版、配布、放送その他の方法で営利目的に利用したり、第三者に利用させたりしてはなりません。
⑤ 本規約に基づくゲームサービス等の利用契約が終了した場合、会員はゲームクライアントなど会社のすべてのコンテンツを直ちに削除または返却しなければなりません。
⑥ 会員がゲームサービス等内に投稿する投稿物（チャット、画像、音声など）は、検索結果やサービス、関連プロモーションに利用されることがあり、当該利用に必要な範囲で会社により一部変更、複製、編集されることがあります。この場合、会社は著作権法その他の知的財産権法を遵守し、会員はいつでもカスタマーセンターまたはゲームサービス内の管理機能を通じて当該投稿物の削除、検索結果の除外、非公開等を要請できます。
⑦ 会社は、会員の投稿物について第三者から著作権その他の知的財産権に関する異議申し立てがあり、それが相当な理由があると認められる場合や、本規約第11条第1項で禁止される内容に該当すると判断される場合、事前通知なくこれを削除または登録自体を拒否することができます。著作権その他の知的財産権侵害に伴う投稿の掲載停止等の措置は著作権法および関連法令に従います。
⑧ 会社が運営する掲示板等に掲載された情報により法的利益が侵害された会員は、会社に当該情報の削除または反論内容の掲載を請求することができます。この場合、会社は迅速に必要な措置を講じ、申請者に通知します。
⑨ 本条は会社がゲームサービス等を運営している間有効であり、会員退会後も適用されます。
会社が提供するゲームサービス等の有償利用に関する有料サービスについては、会社が別途定める「有料サービス利用規約」に従います。
① 会社はゲームサービス等を提供するにあたり、付加的にポイントを付与することができます。ポイントは特定のサービス利用に対する対価、報酬、イベント、景品などの形態で会社が無料または有償で付与するものであり、無料で付与されたポイントを利用して交換されたコンテンツについては、契約の解除または返金を行うことはできません。
② ポイントの付与の有無、名称、利用方法等はゲームサービス等により異なる場合があり、特定のポイントは会社が別途運営するページを通じてのみ利用できるものとします。ポイント利用の詳細については、該当サービスの提供ページで案内します。
③ ポイントの有効期間は当該サービス提供時に明示された期間によりますが、期間が明示されていない場合の有効期間は3か月とします。ポイント付与時に明示された期間または3か月の有効期間内に使用がなされない場合、当該ポイントは消滅することがあります。
④ 会員がアカウントを削除した場合、当該アカウントに蓄積されたポイントは消滅することがあります。
⑤ 会社は経営上、技術上または運営上の理由によりポイントサービスを終了することができ、終了の少なくとも30日前にホームページ等を通じて関連内容を事前に告知します。この場合、事前告知されたサービス終了日までに使用されなかったポイントは消滅します。
① 会社はゲームサービスごとのホームページまたはアプリケーションを通じて「クーポン」を有料または無料で提供することができます。会員は付与されたクーポンのPINを入力し、対応するゲームサービス内アイテムと交換することができます。
② 会員は会社が提供する決済方法を通じてクーポンを購入することができます。クーポンは種類により交換可能なアイテム、価格、使用期限などが異なり、会社はこれらの詳細を会員が確認できるよう案内します。
③ 会員は有料クーポンを購入後7日以内に未使用の場合、契約の解除（申し込み撤回）を行うことができます。会員が解除を行った場合、会社は遅滞なく付与された有料クーポンを回収または削除します。上記期間を過ぎたクーポン、または「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等関連法令に定める解除制限事由に該当するクーポンについては、解除が制限されます。会社は解除が制限されるクーポンについて、その旨をポップアップ画面等で表示します。
④ クーポン購入会員が本規約第11条に違反する行為を行った場合、会社はクーポン購入の承認を行わない、または承認を取り消し、クーポンおよび会社のゲームサービス等の利用を制限することができます。会社はこれにより生じた責任を、故意または重過失がない限り負担しません。
会社はゲームサービス等利用会員の中からクリエイターを選定し、支援サービスを提供することができます。クリエイターの応募、選定、活動と報酬、制裁などの詳細は別途「クリエイター運営ポリシー」等で定めます。
① 会社はゲームサービス等利用会員に対し、Hamon Plug等のメッセンジャーサービス（以下「メッセンジャーサービス」）を提供することができます。会員がメッセンジャーサービスを利用するには、関連プログラムをインストールする必要があります。
② 会員はメッセンジャーサービスを他人の権利を侵害するなどの違法手段で利用したり、青少年有害媒体物や違法複製物などの情報を保存・送信する手段として使用してはなりません。会社は会員間でメッセンジャーサービスを通じて送受信された情報により生じた損害について責任を負いません。
① 会社はゲームサービス等を正式に提供する前に、ゲームサービス等利用会員の中から限定された人数を選定し、ゲームサービスの安定性などをテストするためのサービス（以下「テストサービス」）を提供することがあります。この場合、テストサービスの利用には別途規約締結などの手続きが必要となる場合があり、その詳細はテストサービス申請時に案内します。
② 会社はテストサービス期間中、サービスの安定およびテスト目的の達成のためにゲームデータの変更、修正、追加、削除などの措置を講じることができ、会社はこれらの復旧義務を負いません。また、テストサービス終了後に、テストサービス期間中に会員が獲得したゲーム内通貨やキャラクターなどの全部または一部を削除することがあります。
① 会社は会員に対し、ゲームサービス内の仮想通貨、アイテム（以下総称して「アイテム等」という）を含む有料コンテンツを提供することができます。
② 会社は会員に対し、ゲームサービス内で使用可能なアイテム等を有料または無料に区分して提供することができます。会社はその方針に従い、会員に提供する有料アイテム等の使用期間および条件を定め、各アイテム等のサービス利用案内または決済画面等に掲示して会員に通知します。別途通知のない有料アイテム等の使用期間に関する規定は以下のとおりとします。
1. アイテム等は購入日から1年以内に使用可能であり、1年以内に使用が開始されなかったアイテム等は消滅することがあります。パッケージアイテム等は、パッケージの開封を使用開始とみなします。
2. 使用が開始されたアイテム等のうち、使用期間が別途明示されたアイテム等は、明示された期間中のみ使用することができます。
3. 使用が開始されたアイテム等のうち、使用期間が「永久」と表示された有料アイテムや使用期間が表示されていない有料アイテム等（以下「無期限アイテム等」という）は、使用開始時点からゲームサービスが継続する限り使用することができます。
4. 使用期間の経過、またはゲームサービス等の終了、あるいは会員が現行法令違反および故意または重大な過失により第25条に基づいてゲームサービスの利用が停止・制限されるかゲームサービス利用契約が解除された場合、会員はアイテム等の使用権を喪失することがあります。モバイル端末を通じて提供されるゲームサービス等を利用する会員がゲームアプリケーション内のネットワークサービスを利用してアイテム等を購入した場合、追加料金が発生することがあり、これを会員の負担とします。
5. 会社はゲーム内容の変更、バランス維持、アイテムポリシーなどに応じて既存アイテム等の機能を変更したり使用不能にすることができる場合があります。この場合、使用期間が経過していない有料アイテム等の使用が不可能となった場合は、有料アイテム等の残りの使用期間に相当する他の有料アイテム（またはポイント）等で補償します。
③ 会員が保有するアイテム等のコンテンツが有料・無料の両方の属性を持ち、その一部を使用した場合、有料コンテンツが優先的に消費され、その後に無料コンテンツが消費されます。会員が保有する有料コンテンツが有料属性のみを持つ場合、消費順序は先入先出し方式（先に取得した順に消費される方式）とします。ただし、一部のゲームサービスでは事情によりこれと異なる方式が適用される場合があり、その際はホームページ、ゲームサービス内画面、または公式コミュニティ等を通じて通知します。
④ モバイル端末を通じて提供されるゲームサービス等の場合、会員が購入したアイテム等の有料コンテンツは、基本的にダウンロードまたはインストールしたデバイスでのみ利用可能です。ただし、オープンマーケットやアプリストアなどの仕様により、アカウント共有でデバイスを変更して利用できる場合は、当該ストアのポリシーに従います。デバイス変更、番号変更、海外ローミングなどを行った場合、アイテム等有料コンテンツの全部または一部が利用できないことがあり、この場合会社は何ら責任を負いません。
① 会社は会員が次の各号のいずれかに該当する場合、第33条第1項の方法またはその他有効な手段により当該会員に通知し、各ゲームサービスごとの運営ポリシーに基づき、当該事由が解消されるまで会員のサービス利用を停止または制限するなど適切な措置を講じることができます。ただし、各ゲームサービスごとの運営ポリシーに規定されていない事項については、事前に警告のうえ本規約に基づき措置を講じることができます。
1. 利用申請時に記載した個人情報の一部が虚偽であるか他人の個人情報を流用した場合
2. 会社のホームページまたはゲームサービス等内で他人に不快感を与える行為をした場合
3. ゲームサービス等の円滑な進行および運営を妨害した場合
4. 会社の許可なしにプログラムを使用・配布、システムのバグ利用、ハッキングまたはシステム破壊を試みた場合
5. アカウントおよびパスワードの流出により第三者による不正使用が発生した場合
6. 本規約および会社の他の規約によりアカウントの使用が停止または制限されている場合
7. 本規約第11条第1項の第1号、第3号、第7号、第10号、第16号、第17号、第22号を除く各号事項に違反した場合
② 会社は会員が次の各号のいずれかに該当する場合、第33条第1項の方法またはその他有効な手段により当該会員に通知し、利用契約を解除することができます。
1. 利用申請時に記載した個人情報の全部が虚偽であるか他人の個人情報を流用した場合
2. 他人の決済情報を流用するなど不正行為で取引を行った場合
3. 有料サービスを会社の許可なく売買、譲渡、またはそれを誘導する行為をした場合
4. 会社の許可なしにプログラムを使用、システムのバグ利用、ハッキングまたはシステム破壊を行った場合
5. 本規約第11条第1項の第1号、第3号、第7号、第10号、第16号、第17号、第22号に定める行為をした場合
6. 本条第1項に該当する行為を継続し、会社から2回以上サービス利用停止または制限を受けた場合
③ 会員が現行法令に違反または本条第2項各号に違反することによりゲームサービス等の利用が制限または利用契約が解除された場合、アイテム等コンテンツおよび有料サービスの返金が制限されることがあります。
④ 会社は本条第1項および第2項、現行法令違反行為を反復的に行う会員に対し、利用契約を解除し、同一の個人情報または同一の地域（同一IP帯域を含む）からの再登録を制限することができます。
⑤ 自身のアカウントを他プラットフォーム端末と連携している会員の場合、連携されたアカウントが利用制限措置を受けた場合には、当該アカウントによる他プラットフォーム端末での利用も制限されます。
⑥ 会社は会員のアカウントが不当な目的で使用されることを防止し、より円滑なゲームサービス等の提供のために、以下の要件をすべて満たす場合、当該アカウントを休眠アカウントとして分類し、アカウント情報を削除することができます。
1. 各ゲームサービスごとの運営ポリシーで定められた一定期間以上ログイン記録がない会員のアカウント
2. 有料購入通貨および使用期間が残っている有料アイテム等が存在しない場合
⑦ 会社は本条第1項および第2項に定める行為の発生に関する報告が受理されるか合理的に疑われる場合、調査完了まで会員のアカウントを一時停止することができます。調査完了後、会社は有料ゲームサービス等利用会員に対し、一時停止期間に相当する当該ゲームサービス等の利用期間を延長します。ただし、第1項各号の事由による違法行為者と判明した場合はこの限りではありません。
⑧ 会員は本条に基づく制限措置に対し、会社が定める手続きに従って異議申し立てを行うことができます。
⑨ 会員と会社のゲームサービス等利用契約が終了する場合、関連法令で定める場合を除き、会社はより良いサービス環境維持のため当該アカウント情報をすべて削除することができます。会員は利用契約終了前に必要な情報をバックアップしなければならず、会社は利用契約終了後のアカウント情報削除に伴う責任を負いません。
① ゲームサービス等の利用に対する代金の支払方法は、会社があらかじめ定めた方法によって行うものとします。
② 有料ゲームサービスの利用を申請した会員は、会社が定めた方法に従い代金を誠実に支払わなければなりません。
③ 外部プラットフォームが提供する決済サービス等を利用する場合、コンテンツの購入代金の課金および支払は原則としてプラットフォーム事業者等が定める方針または方法に従うものとします。各決済手段ごとの限度額は、会社またはプラットフォーム事業者が定める方針または政府の方針により調整されることがあります。
④ 外部プラットフォームが提供する決済サービス等を通じて提供されるゲームサービス等でコンテンツの購入代金を外貨で決済する場合、為替レートや手数料等により実際の請求金額がプラットフォーム等に表示された価格と異なることがあり、会社に重大な過失がない限り、会社はこれについて一切責任を負いません。
① 会社と有料コンテンツの購入等に関する契約を締結した会員は、購入後7日以内であれば、別途手数料の負担なく申込みの撤回を行うことができます。
② 会員は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会社の意思に反して前項に基づく申込みの撤回を行うことはできません。
1. 会員の責任によりアイテム等有料コンテンツが滅失または毀損された場合
2. 会員が次の各号のアイテム等有料コンテンツを使用または一部消費した場合
ア. 購入と同時に使用または適用される有料コンテンツ
イ. 追加的な特典が提供される有料コンテンツまたはバンドル販売の有料コンテンツにおいて、追加特典が使用された、または一部が使用された有料コンテンツ
ウ. 開封行為を使用とみなす、または開封時に効用が確定する有料コンテンツの開封行為が行われた場合
3. 有料コンテンツの提供が開始された場合
③ 会社は、第2項各号により申込みの撤回等ができないアイテム等について、その事実を会員が容易に確認できる場所に明示するか、試用商品を提供するなどの方法により、申込みの撤回権が妨げられないよう措置を講じます。
④ 会員は、第1項から第3項にかかわらず、有料コンテンツ等の内容が表示・広告の内容と異なる、または購入契約の内容と異なって履行された場合には、購入契約日または有料コンテンツ使用可能日から3か月以内、またはその事実を知った日から30日以内のいずれか早い日までに申込みの撤回を行うことができます。
⑤ プラットフォームが提供する決済サービスを利用した場合、会社はプラットフォーム事業者を通じて購入履歴を確認し、申込みの撤回支援に必要な情報をプラットフォーム事業者に提供することができます。また、会社は正当な撤回理由の確認のために会員に連絡したり、追加の証拠提出を求めたりすることができます。
① 未成年者等の行為能力が制限されている者が法定代理人の同意なく決済を行った場合、当該本人または法定代理人等は決済を取消すことができます。
② 行為能力が制限されている者の有料コンテンツ購入決済が法定代理人の許諾の範囲内である場合や、制限能力者の詐欺による場合には、取消が制限されることがあります。
③ 有料コンテンツ購入契約の当事者が行為能力の制限される者であるかどうかは、決済プラットフォーム、決済者情報、決済手段の名義人等を根拠に判断し、会社は取消権の確認のために書類提出を求めることがあります。
④ 会社は類似の理由による反復的な返金請求を拒否することがあります。
① 会員はいつでも退会することができ、退会申請時に会社は本人確認を行ったうえで処理を行います。退会時の個人情報の取扱いは、個人情報処理方針に従います。
② 退会手続きはカスタマーセンターおよびホームページ内の手順に従って行うことができます。
③ 退会完了後1か月以内は再登録が制限されることがあります。
① 会社または会員が本規約に違反し相手方に損害を与えた場合、当該当事者はその損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、故意または過失がない場合はこの限りではありません。
② 会員が会社の責めに帰すべき事由により購入した有料コンテンツを喪失した場合、会社は当該コンテンツを原状回復するか同等の価値を有する有料コンテンツと交換提供し、これが不可能な場合は購入金額を返金します。
③ 会員が本規約に違反して会社に損害を与えた場合、会員は会社に対して賠償責任を負うものとします。
① 天災地変・戦争・変乱・非常事態・不可抗力などの理由によりサービスを提供できない場合、会社は責任を免れます。
② 会員の責めに帰すべき事由によるサービスの停止・障害・契約解除について、会社は一切責任を負いません。
③ 通信事業者のサービス停止、モバイル機器環境の変化など外部要因による問題について、会社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
④ 設備の保守・交換・点検等の事前告知された作業によるサービス停止は、少なくとも24時間前に告知し、故意または重過失がない限り会社は責任を免れます。
⑤ 会員間の紛争・投稿情報の信頼性等、第三者投稿情報に関して会社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
⑥ 無料サービス提供中に発生した損害、コンテンツの任意削除等について、会社は責任を免れます。
⑦ 第三者提供サービス利用中に発生した損害について、会社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
⑧ 期待結果に満たないことや任意利用による損害について、会社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
⑨ パスワード・認証手段管理の不備による損害について、会社は責任を免れます。
⑩ ゲストアカウント削除等に伴う損害について、会社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
① 会員はサービス利用中に発生した問題や本規約に関する異議を、会社が設置するカスタマーセンターを通じて申し立てることができます。
② 会社は前項の異議が正当と認められる場合、相応の措置を講じます。
① 会社は会員に対し、電子メール・電子メモ・ゲーム内メッセージ・SMS（LMS/SMS）等で通知することができます。
② 全会員への通知は、ゲーム内掲示またはポップアップ画面表示で7日以上掲示することで代替できます。
① 会社と会員間の紛争は両当事者の協議により解決し、協議が不調の場合は関連法令に従い管轄裁判所に提訴します。
② 本規約は大韓民国法に準拠し、解釈されるものとします。
この規約は、Hamon（以下「会社」という）のインターネットゲームサービスおよび会社が運営するホームページ（www.hamonstudio.net、以下「ホームページ」という）を通じて提供される各種有料サービスの利用条件および手続きに関する事項を規定することを目的とします。
① 本規約の内容は、ホームページおよびサービス画面に掲示するか、電子メール等の方法により会員に通知することで効力を生じます。
② 会社は、本規約の内容について合理的な変更事由が生じた場合には、これを変更することができます。
③ 本規約に定めのない事項については、電気通信基本法、電気通信事業法、情報通信ネットワーク利用促進等に関する法律およびその他関連法令の規定に従うものとします。
④ 会社は、必要と認められる場合には本規約を変更することができます。会社が規約を変更する場合には、変更後の規約の内容および施行日を定め、その施行日の7日前までにホームページ上でオンラインにより公示します。ただし、利用者に不利となる変更を行う場合には、施行日の30日前までにホームページ上で公示するか、会員が登録または別途入力したEメールに送信する方法により会員に通知します。変更後の規約は、公示または通知した施行日から効力を生じるものとします。
① 本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
1. 充当：会社が提供する決済方法を通じて一定金額単位で「有料サービス」または「有料通貨」を購入することをいいます。
2. 有料サービス：会員が会社が提供する決済方法を通じて有料で購入し、その後利用できるサービスをいいます。各サービスは次の内容で提供されることがあります。
② 前項の会社が提供する有料サービスを円滑に利用するため、会員は有料サービスの利用申請後、以下の事項を遵守しなければなりません。
1. 有料サービスの利用を申請した会員は、サービス利用料金を誠実に支払わなければなりません。
2. 有料サービスの利用を申請した会員は、利用申請後速やかに利用料金を決済しなければなりません。
3. 時間単位を基準とする料金プランの場合、決済時に別段の定めがない限り、決済後30日間有効とし、期間経過後は利用できません。
① 有料サービスの充当は、クレジット/デビットカード、携帯電話決済、簡易決済等、会社が提供する決済方法を通じて行うことができます。各決済手段の運営事業者は別途手続きを提示することがあり、会員はこれを遵守しなければなりません。
② 有料サービスの充当単位および月間充当上限は会社の方針に従いますが、決済手段運営事業者または政府の方針により別途上限が適用されることがあります。
① 会社は、以下の場合には決済を承認しないか、取消すことができます。
1. 必須事項の記載漏れ・誤記または手続き不備がある場合
2. 利用料金未納または支払者確認不能の場合
3. 決済手段の不正使用が疑われる場合
4. その他会員の責に帰すべき事由がある場合
② 会社は、設備不足や障害等の理由が解消されるまで承認を制限することができます。
① 有料通貨は、ゲームおよび有料コンテンツ利用料の決済に使用でき、その履歴はお問い合わせにより確認可能です。
② 充当された有料通貨から順次使用されます。
③ キャンセル時には使用した有料通貨が逆順に返還されます。
④ サービスに不具合が生じた場合、再充当またはコンテンツ復元により補償を受けることができます。
⑤ 有料通貨残高には利息は発生しません。
⑥ キャンセル後にコンテンツ返却・削除が行われた場合、返還は返却日から5営業日以内に行われ、遅延時には遅延利息が支払われます。
商法第64条の商事時効により、最終利用日から60か月経過後に残余キャッシュは自動的に消滅します。
① 有料通貨のチャージ日から7日以内であれば、申込みの撤回が可能です。
② 表示・広告・契約内容と異なる場合は、チャージ日から3か月以内、またはその事実を知った日から30日以内に申込みの撤回ができます。
③ カスタマーセンターへの申請により、即時にキャッシュを回収・削除し、3営業日以内に返金を行い、遅延があれば遅延利息を支払います。
④ 撤回に伴う供給・返送料は消費者保護法の規定に従います。
① 申込み撤回時にキャッシュを回収・削除し、5営業日以内に返金します。
② 返金が遅延した場合は、法定利率に基づく遅延利息を支払います。
① 消滅していない有料サービスについては返金を請求できます。無料付与分のキャッシュやサービスは返金対象外です。
② 返金時にはウォン換算後残高の10％を手数料として差し引きます（残高1万ウォン未満は1,000ウォン差引）。残高1,000ウォン以下の場合は返金できません。ただし、会社の責に帰すべき事由による場合は手数料を免除します。
③ 重大な不正行為または運営妨害行為があった場合は返金できないことがあります。ただし、正当な理由を示した場合は返金します。
① 定額制利用契約を解除した場合、利用期間中に未利用の分を全額、支払方法に応じて返金します。ただし、法令・ポリシーにより制限されることがあり、カード決済は取消しが原則です。
② 入金誤り・登録遅延に対する会社の責任はありません。
③ 解約通知日から5営業日以内に返金します。やむを得ない場合は事前通知のうえ一定時点で返金し、送金手数料は会社負担とします。
① 会社はキャッシュサービスに関連する情報を契約履行目的のみに使用し、法令に定めがある場合を除き第三者に提供しません。
1. 料金精算が必要な場合
2. 統計・学術研究・市場調査目的で匿名加工を行う場合
3. 関連法令に特別の規定がある場合
② 携帯電話決済の異議申立てや仲裁申請の際、必要な範囲で仲裁機関に情報を提供できます。
③ 個人情報保護に関するその他の事項は、会社のプライバシーポリシーに従います。
① 会社の責に帰すべき過誤金が発生した場合は全額返金し、同一方法ができない場合は本人確認後に返金します。ただし、会員の責に帰す場合の返金費用は会員負担とします。
② 会社は、免責条項に該当しない範囲でサービスを正常に履行します。
会社は以下の行為があった場合、サービスの全部または一部を制限し、アカウント・アイテム・キャッシュを回収することがあります：
① ハッキング等システムに過度な負荷をかける行為
② キャッシュ権利の譲渡・売買
③ 決済手段の改ざん・不正使用
① 会社は設備保守、通信事業者のサービス停止、不可抗力事由がある場合にサービスを停止できます。
② 国家非常事態、停電、設備障害、利用集中時にはサービスの全部または一部を制限・停止できます。
① 天災地変・不可抗力事由時には責任を免れます。
② 会員の責に帰す事由による障害については責任を負いません。
③ 利用者の選択による問題については責任を負いません。
④ 投稿情報の信頼性・正確性について、故意・重過失がない限り責任を負いません。
⑤ 法令・ポリシーによる利用時間制限等について責任を負いません。
① 紛争発生時は協議で解決し、合意に至らない場合は関係法令の手続きに従い裁判所に訴訟を提起します。
② 訴訟には大韓民国の法律を適用します。